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⚠️ En 2026 las inspecciones ya preguntan al personal por los protocolos · No basta con la carta
Cumplimiento legal · Hostelería

¿Tu restaurante está preparado para una inspección de alérgenos?

Te entregamos la documentación de alérgenos lista para inspección y formamos a tu personal, según el Reglamento (UE) 1169/2011 y el RD 126/2015. Sin líos, sin riesgo de multas.

✔ Documentación válida para Sanidad  ·  ✔ Formación incluida  ·  ✔ Atención local

El problema

Informar de los alérgenos no es opcional

Desde 2014 todo bar, restaurante, cafetería o catering está obligado a informar de los 14 alérgenos. La responsabilidad recae sobre el titular del establecimiento — tú.

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Decirlo de palabra ya no vale

La normativa exige documentación escrita y accesible. Una respuesta verbal no protege a tu negocio.

👨‍🍳

Ahora preguntan al personal

En 2026 los inspectores preguntan a sala y cocina por los protocolos. Sin formación, no hay respuesta válida.

💸

Las multas hunden negocios

Las sanciones van desde miles hasta cientos de miles de euros, según la gravedad.

Sanciones por incumplimiento
5.000€ – 600.000€
Según la gravedad de la infracción

Lo que está realmente en juego

  • Multa económica según la gravedad de la infracción.
  • Agravante si la falta de información causa daño a la salud de un cliente.
  • Posibles consecuencias penales en caso de accidente grave por alergia.
  • Daño reputacional difícil de reparar para tu local.

Régimen sancionador conforme a la Ley 17/2011 de seguridad alimentaria y nutrición. Las cuantías exactas dependen de cada caso y de la autoridad competente.

Anexo II · Reglamento UE 1169/2011

Los 14 alérgenos de declaración obligatoria

Tu establecimiento debe identificar y comunicar la presencia de cualquiera de ellos en cada plato. Nosotros lo dejamos documentado por ti.

🌾Gluten
🦐Crustáceos
🥚Huevos
🐟Pescado
🥜Cacahuetes
🫘Soja
🥛Lácteos
🌰Frutos de cáscara
🌿Apio
🟡Mostaza
⚪Sésamo
🍷Sulfitos
🌱Altramuces
🐚Moluscos
La solución

Tu plan de alérgenos, listo y a prueba de inspección

Qué te entregamos

✓Fichas técnicas por plato: ingredientes y alérgenos de toda tu carta.
✓Matriz/carta de alérgenos en el formato que ve el cliente.
✓Cartel informativo obligatorio para tu local.
✓Protocolo de cocina para evitar contaminación cruzada.
✓Formación de tu personal de sala y cocina.
✓Soporte local por teléfono y WhatsApp.
Te lo hacemos nosotros
250€
IVA incluido · 9,90 €/mes desde el 2.º año
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Por qué 3CATORCE

Formación y cumplimiento, desde Benidorm

📍

Somos de aquí

Conocemos la hostelería de la zona y atendemos en persona.

⚖️

Documentación válida

Conforme a la UE 1169/2011 y al RD 126/2015. Lista para inspección.

⚡

Rápido y sin líos

Nos das tu carta, nosotros hacemos el resto.

🤝

Soporte continuo

Si cambias la carta, te ayudamos a actualizar la documentación.

Dudas frecuentes

Preguntas habituales

Sí. Se aplica a todo establecimiento que sirva alimentos al consumidor final, sin excepciones por tamaño o facturación.
No. La información verbal por sí sola no se considera suficiente; debe existir documentación escrita y accesible.
El inspector revisa tu documentación y, cada vez más, pregunta al personal por los protocolos. Con todo al día, es un trámite.
La documentación debe reflejar la carta real. Te damos soporte para actualizarla cuando hagas cambios.
En pocos días desde que nos facilitas tu carta y la composición de los platos.

Pon tu restaurante en regla hoy

Deja de arriesgarte a una sanción por algo que se resuelve en unos días. Nosotros nos encargamos de todo.

Contratar el plan — 99 € IVA incluido (9,90 €/mes desde el 2.º año)
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